Question

供应商关系管理的内容有哪些

Answer 1

供应商管理管理的内容主要包括以下五点：
1、需求分析，及时准确的需求分析时企业决策制定的一个先决条件，随着供应商队伍专业化的发展，准确及时的采购可以节省开支，取得市场上的采购优势。
2、供应商的分类与选择，确定符合公司战略的供应商特点，对所有的供应商进行评估。
3、与供应商建立合作关系，确定对各类供应商采用何种关系和发展策略，首先要与战略供应商和大额增长型供应商在总体目标、采购类别目标、阶段性评估、信息共享和重要举措方面达成共识。
4、与供应商谈判和采购，供应商关系管理能够帮助企业跟踪重要的供应商表现数据比如供应商资金的变化，已备谈判只用。
5、供应商绩效评估，对某一阶段双方合作实施效果的衡量，是下一次供应商关系调整的基础。

Answer 2

供应商关系管理旨在维护企业和供应商之间的良好关系。目标是建立一个合作伙伴的生态系统，并与他们密切合作，建立未来的服务计划，使企业和供应商受益。

维持与供应商的关系并确保员工与供应商那边的相关干系人的互动，其中一个好办法是将关系管理分为三个层次：

○可操作性：检查一段时间内(每月或每季度)的服务表现，解决流程问题、财务和SLA偏差以及相关的根本原因。
○战术性：讨论和审查未来三到六个月的开发计划，包括主要的服务和质量改进，以及服务范围的潜在修订和变更。
○战略性：制定和评估(每年或每半年)未来的目标，使公司和供应商受益(如开发新的创新服务)，并决定是否延长合同。

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