Question

V460 无线网卡问题 2012年 3.15 投诉联想

马上快到2012年的3.15了，关于联想不能解决无线网卡断网这个问题
大家有没有想法在2010年3.15集体投诉联想
让国家单位来处理这个问题
我在问吧内看了下，V460这个机器机会都存在这个问题
大家也都没想到办法解决，联想也不给解决

Answer 1

很抱歉给您带来不便了，由于目前没有相关的通告，应该不属于批次问题的，为了方便您的问题解决，我们给您查找了一些解决方案，希望能够帮助您解决
1、先确认一下您周围的无线网络信号是否稳定而且比较强，可以重置一下路由器再重新设置一下，尽量不改变一些默认设置，只增加一个密码试试，或者将路由器与机器之间的距离变小，中间的障碍物变少
2、在开机出现联想logo时按F8进入安全模式，卸载无线网卡驱动，重启，重装一下试试，下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境
lenovo产品驱动下载: [url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html[/url]
3、仍不能解决，备份数据，恢复一下系统试试
4、如果上述方法都不能解决，您可以到服务站找工程师帮您检测一下，看看具体是什么原因造成的，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
联想维修站点查询: [url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]
您也可以申请网上报修，填入您的资料，选择您希望工程师联系您的时间，北京总部工程师会在您期望的时间内联系您，协助您解决，我们一定会尽最大努力帮助您，下面是网上报修的链接
电脑故障报修：[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/[/url]