Question

为什么我的联想A68E不能连接上豌豆荚

我的手机USB调试已确定勾选，但豌豆荚却一直连不上，请问是什么原因。请指教，谢谢

天冀宽带也安装了，就是连不上

Answer 1

您试试重启一下再连接试试，如果无效，建议您拨打400-818-8818（未开通400业务地区，请拨打0592-5715315）咨询一下产品工程师

Answer 2

您好，
很抱歉，给您的使用带来不便。

联想A68e机型连接电脑实现数据同步功能，需要先安装天翼宽带。
1、您先将数据线连接电脑，在“我的电脑”下查看是否出现天翼盘符，若有，请直接点击打开安装天翼宽带即可。若无，您可下拉状态栏，点击“计算机USB已连接”，将会弹出USB已连接页面，“打开USB存储设备”，在“我的电脑”下查看操作进行安装。
2、待成功安装天翼宽带后，也就同步安装USB驱动，建议您进入设置--应用程序--USB调试勾选，可以直接打开相关的同步软件实现数据同步功能。
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：

1、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
3、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
4、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。