手机能连上wifi却显示不能上网,该怎么办?

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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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2022-07-26
知道答主
回答量:2
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1.第一种可能是该wifi的信号比较差,虽然我们的手机已经成功连接了wifi,但网络极其不稳定,导致根本无法使用;
2.该路由器没有连接外网;
3.该wifi需要登录才可使用;
4.服务商处出现问题
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2022-07-26
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:5596
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一般有这么几种情况:一是手机信号的问题,二是WiFi信号不好,三是宽带欠费。一般情况下重启WiFi就好了
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电子数码科技谷

2022-07-26 · 生活要往好的方面去想,好事会成真。。。。
电子数码科技谷
采纳数:10285 获赞数:17479

向TA提问 私信TA
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这种情况下应该是WiFi网络不通畅导致,建议楼主更换WiFi,试试能否解决。
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2022-07-26 · TA获得超过136个赞
知道答主
回答量:3538
采纳率:7%
帮助的人:125万
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可能是WiFi有问题
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