Question

高铁过了时间可以退票吗

高铁过了时间可以退票吗

Answer 1

高铁票在过了开车时间的情况下不能退票，但可以在当天改签。若要办理退票，必须在发车之前申请退票，而且退票是要扣取一定的退票费的，比如在开车前不足24个小时的情况下退票，就要按照票价的20%收取退票费，开车前48小时以上退票的，收5%的退票费。高铁票误点后，2小时内经站长批准可以退票，如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。1、旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。高铁票过了时间是不能退票的，在车站有运输能力的前提下可以改签。现在火车票实行的是梯次退票方案，高铁票也是一样的，具体规定为：1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;3、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费;4、春运期间火车票改签后退票手续费统一按票面价格的20%核收。
【法律依据】：《铁路旅客运输规程》第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。