Question

vivo手机微信运动步数不动原因简述

Answer 1

若指的是微信不能计步，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

      

      vivo手机微信运动步数不动原因是设置问题，可以按以下方法解决：
      1、若使用的是辅助软件(如、手环)，可以进入未能记录步数的微信，添加关注“微信运动”公众号.
      2、点击微信运动-右上角的设置--数据来源--添加数据来源，看是否没有添加蓝牙设备。
      3、进入微信运动公众号--点击右上角的设置--隐私及提示设置--将加入排行榜开关打开。
      4、进入设置--更多设置--应用程序--已安装，清理微信的缓存数据。
      将微信版本更新到最新版本使用。