Question

联想一键恢复不能备份

刚买的本Y450-PSE，vista系统，问过技术员新本就一个盘，分过区了，有C,D,E三个盘，隐藏分区还在，没看出来被破坏，想用联想一键恢复备份一下，无论是默认的D盘还是E盘，备份到%20的时候就蓝屏自动重启了，错误代码19。我查过有人说C盘改变了联想一键恢复就不能用了，但不能就用着一个大的C盘啊！可我问了别人买联想笔记本的，分区了也可以用这个功能啊！那我的为什么不能用呢？请懂的人帮忙回答一下，谢谢~

Answer 1

是否安装了杀毒软件或其他相关的安全软件（如 360,卡卡 等等）， 先关闭掉这些软件后再运行备份试试看。