Question

现在的生意，应该怎么做？

Answer 1

资本是在流通中产生价值，知识是在交流中变化 的使用。现在的很多生意都会存在这样的一个问题，第 1名占了整个市场的70%,第2名占了20%,剩 下的10%可能就是一些能养活自己，但是没有 什么时候发展的公司，那这个时候可能你会觉得大 局已定了，那对于10%的公司来讲应该怎么做 呢？所有的商业都是和用户、产品直接挂钩的，用 户就是你的流量。现在互联网的三巨头百度、 阿里、腾讯他们最多的是流量，通过前期的免 费吸引了海量的用户数据，他们手持的用户越 多，就越有价值，那越有价值，用户也就越多 多，所以这就是流量的效应。而大多数的公司手里并没有如此庞大的流 量，更多的是产品，当他们有了产品的时候， 辛辛苦苦去找这些流量，所以就会变得非常难 做。这其实也就是我们做生意的一个难题，那 应该怎么做呢？那就要去增加我们的用户，当你的用户增加 了，你所在的行业领域就会被你这个赢家所吞并 吃。很多生意人都会讲，我首先要把自己的产 品质做好，产品做好了，用户就会自然来了，但 现在的生意你会发现你的产品做得再好，就 像酒一样，巷子越深，还没飘到消费者的口 中，消费者已经被中途的味道吸引买单了。所 以把产品做好远远是不够的，你还需要把产品 免费，免费还不够快，你要靠补贴，补贴还不 够，你就要比别人补贴得更快。只有这样，你 才有机会成为这个行业中的龙头老大。就像以前的滴滴一样，在最开始的一个阶段，你 会发现打车甚至比坐公交还便宜，然后司机也 能挣很多钱，但是现在那个疯狂补贴的阶段已经 经过去了，现如今打滴滴比打出租车更贵，司机 机也赚不了多少钱，被平台收走了不少。那 么，这是为什么呢？在一开始选择补贴，一旦 获得了垄断的地位，那就重新拿到了定价权， 就有可能取消这种补贴，已经找到了盈利点。

[1]背景介绍

所以现在的商场上其实是非常可怕的，如果你 没有资金，你没有用户，那可能你真的就不知 到该怎么做呢？今天的这个案例是一个培训机构 构，陈老板自己是个舞蹈老师，她也非常喜欢 小孩子，她的培训机构包含了许许多多的培训 的项目，其中包括小学生学的舞蹈、美术、跆 拳道这些都是这个培训机构里面的热门内容， 机构的面积是非常大的，总共有两层楼，一共是 400平米。那我们都知道，这种培训机构利润空间是非常大的 大，就比如说一个舞蹈艺术班的老师一堂课可 一教几十个人，培训机构的产品，就是老师的 教学质量。老师是一方面的重要考核标准，除 老师，你的课程特色、价格、营销也影响着学生 家长。非常多的人看到了艺术培训中心的这种红利，这 使得市场上培训班变得非常多，陈老师竞争压 力气也变得特别大。陈老师在学校周边开的一家店 培训机构，就在他的楼下已经有四五家 了，更别说隔壁一条街的培训机构了。所以各 式各样的培训都有的，这就是他们他存在的问题 题，没有绝对优势。

河北广平：让孩子吃出营养那今天要为大家分享的这个成功案例:一个月的时间内成交了600多位新顾客;

2、收了30万的现金；

3、在未来的两年之内都不会再缺客户。那接下来就为大家分析背后的盈利点，对你的 行业也有所帮助。

[1]解决用户的信任问题，包装引流产品

现在市场上家长普遍都有这种认为，因为在他 们还没有了解某一个培训机构之前，那么他不 会花费大量的金钱来报这个班。所以我们首先 要解决的问题就是客户的信任问题。有了信任 我们才会有客源，有了客源才会有转化率。所 所以我们就要从最基础的做起，解决用户信任问题 题，肯定要和我们的课程相关。所以就打造了一款免费商品价值是1000到2000元之间的16节 课程引流产品，而这16节课的产品是包括了 10 个热门特色艺术培训I,比如说像钢琴、架子 鼓、芭蕾舞蹈等多种多样的艺术培训I,这16节学生可以报卜2班来进行学习。迎接国际儿童日：我们都是好朋友

[2]老客户信任背书宣传

以前陈老师是通过发传单的方式去吸引客户的， 但是没有任何效果！很多家长带着孩子，他跟 本不会去多看你一眼传单上的内容，经常会在 大街上，即使接受了也会马上扔进垃圾桶。而 且在放学的这个阶段，家长其实都是非常忙 的，接着孩子就想马上离开，回到家洗衣煮饭 吃，辅导孩子功课。虽然校门口是家长的聚集地，但是这个地方家 长基本上不会停留。而且在学校门口推广的人 也是非常多，同时推广也是非常困难的，因为 很多人都不会相信。对于这样的情况，在学校 门口是没有任何效果的。那我们来看一下，这 位陈老板是怎么做的？她是先从老客户入手，利用老客户的信任背书 来为她的活动进行宣传，她也进行经营了一段 时间，在做活动的时候，其实最好的就是利用 老客户自己的人脉和关系。因为老客户对于培 培训机构来说有一定的信任背书，那只需要给客 户一个充足的理由，让他进行宣传。比如说他 做的就是这样的活动，对于老客户来讲，微信 小程序里面是做出这样一个活动，将活动页面 转发至朋友圈，那么就会得到赠送孩子两节课 的课程这样的礼物，以及还会给孩子赠送100 分的积分。对于客户来讲，这笔钱送得更有价 值，因为积分和课程是小孩子的必需品，同样 400元的课程和400元的钱给到家长，家长会 更愿意选择400元的课程。因为400元的课程 他投入的是对小孩子的关心，让小孩学习更有 动力，而400元和课程相比就远远没有这么高 的价值。

[3]截流，收取保证金，每次限制200名 通过老客户进行朋友圈进行宣传，其实老客户 也非常享受这样的过程，他们并不觉得有任何 广告的性质，而是打着为孩子好的想法去发这 个朋友圈的。所以他这个年纪的朋友圈大多数 也是同类年龄层次，很多人也生儿育女，如果 看到了这个朋友圈的内容，上面是16节免费课 程，那对于消费者来讲这16个课程等于直接节 约了大约2000块钱。如果意愿很强，就会在意 朋友发的这个朋友圈，就是这么一条信息比你 在学校的校门口发宣传单，在街上任意发来的 效果更好，就这样一传十十传百，最后已经有 了 2万的传播量。活动有三轮，每一轮限制200名，这样才会让 消费者有紧张感和稀缺感。那在三轮过程中， 历经1个月的时间已加有了 600多个学生报名。如果孩子不按时来或者经常迟到，这对于课程 来讲也是不能够完全吸引和监督用户的，如果 不按时上课，或者对你没兴趣，那他接下来就 不会报其他的课程班。所以我们要给到消费者 一定的压力，那他是这样子做的。每个人收取五百元的保证金针对上面的这种情况，想要锁定客户，就要让 他来每天来上课，那有的人觉得这是免费的课 程，上不上都无所谓，那一定要消除他这种想 法。所以陈老板做的就是既然是送你价值16节 课的课程，那为了督促你每天来上课，收取 500元的押金，那如果你没有按时来上课，那 也等于是浪费了一个名额，也浪费了老师精心 准备的课程就需要扣除押金中这一天的课程费 用。所以，只要你每天能来上课，那押金的钱 保证都会退给你，所以这也给了家长一个不得 不交钱的理由，如果他不愿意交这500元的押 金，对你这个并没有多大的信任以及并不感兴 趣，这就是一个筛选的过程。因为有了保证金的保驾护航，所以他就有了 600名的学员。所以每个人交了500元的押 金，那也就是30万的收入。在舞蹈教室跳舞的女孩子

总结：

(1)在前期，通过这样的引流免费体验产 品，就可以解决消费者的痛点。他的痛点是什 么呢？是因为其一他对你的培训机构并不太信 任，其二孩子也不知道自己喜欢什么，或者是 也不知道孩子的兴趣点在哪里？这16节课程免 消费产品就解决了家长的这两个疑虑，通过免费 赠送16节课，解决消费者的信任问题，16节课 中也有各种各样的特色的培训内容，帮助家长 找到孩子的兴趣爱好，通过这款16节课的免费 引流产品，专业的学习，就达到了我们和客户 之间建立联系的基础。

(2)因为他之前使用的微信营销的方式，通 过这种微信小程序的方式，就能够锁定一大批 有忠诚度的客户。通过这样的拉新、养熟、成 交的方式，使客户都可以在微信上进行裂变， 就可以让这所学校可以减少在外面拉新，直接 在微信上面就有更多的养熟的机会。所以他在 未来在卜2年的时间内是不缺少客户。