Question

解决手机使用电信卡无法正常使用4G或者3G网络

Answer 1

部分手机厂商的手机支持全网通，要更换手机卡的时候，不再需要特地的找到支持对应手机卡的手机的困扰。如果手机出现使用电信卡突然不能正常的使用4G或者3G网络，可以尝试使用以下的步骤和方法排查解决。

重新开关移动数据

• 01

  手指按住屏幕最顶端往下拉，在【下拉通知栏】的左上方，点击【移动数据】选项。
• 02

  点击【移动数据】之后，图标将会变成白色，这说明【移动数据】功能已经关闭。稍微等待几秒钟之后，再重新打开【移动数据】功能，让图标再次变为蓝色。
• 03

  重新开关【移动数据】之后，打开手机浏览器，随意点开一个网页，若能成功进入，说明网络畅通。

重新开关飞行模式

• 01

  手指按住屏幕最顶端往下拉，在【下拉通知栏】的第二排，点击【飞行模式】选项。
• 02

  点击【飞行模式】之后图标将会变成蓝色，这说明【飞行模式】功能已经开启，这时可以看到，wifi和移动数据自动关闭。稍微等待几秒钟之后，再重新关闭【飞行模式】功能，让图标再次变为白色，wifi和移动数据也会自动开启。
• 03

  重新开关【飞行模式】之后，打开手机浏览器，随意点开一个网页，若能成功进入，说明网络畅通。

重新开关数据网络

• 01

  打开手机【设置】功能，点击【双卡和移动数据】选项。
• 02

  在【双卡和移动数据】界面，关闭【启用数据网络】功能。稍微等待几秒钟之后，再重新打开【启用数据网络】功能，此时数据网络将会重置，解决手机正常使用网络的问题。