Question

质量手册,程序文件,作业指导书的作用是什么?

Answer 1

质量手册：为了提供统一的标准，它能统一企业的质量管理规范，建立工作程序，确定质量标准、质量检查和质量责任。
程序文件：为了确保企业内 所有的部门人员、设备和材料符合企业的质量管理系统的要求，它能细化企业的质量管理规定、改进业务运营流程，提高工作质量。
作业指导书：为了保证每一项工作符合质量标准，以及准确无误的按计划完成，它能规范企业的各项作业活动，避免因操作不当造成质量事故。