Question

联想天逸笔记本灯管坏掉为什么售后不进行灯管更换，而是要更换整个液晶屏？

笔记本灯管坏掉，联想售后工程师说只能进行整屏更换操作，不能进行灯管更换。
可是明明可以进行灯管更换的，我也查过很多资料。
是不是联想素来都是一个配件换掉以整个部更换处理问题的？
ps：已过保，一个多月前未过保的时候修了显卡，问我是否延长保修，我没有延保。

Answer 1

1.灯管是在屏里面的，业内称为屏模组
2.业内无论什么品牌电脑的屏，都是第三方液晶屏供货商制作生产
3.供货商只提供整个屏给品牌电脑厂商，如果遇到屏故障，当然就只能整个屏返厂，不允许维修站对屏进行二级拆装维修
4.对屏进一步拆装维修需要更多的维修环境和维修工具，维修站一般都不具备。
5.根据以上说明，对用户最快速和方便的维修方式，就是直接更换屏幕
6.当然如果过保，您又愿意进一步二级维修，可以根当地维修站沟通