Question

ibmT420,自己重装系统后，指纹不可用，一登记指纹就提示系统安全策略不允许。装的WIN7 64，官方驱动。

已经试过重装驱动，BIOS 指纹数据清除，均不能解决问题。

Answer 1

解决方法如下：
1.在键盘上按住Windows键+R键打开运行对话框，
输入 control userpasswords2 打开账户高级控制
2.选中当前系统内置的的管理员账户，单击属性，将用户名改为admin 全名admin
3.创建一个新账户叫Administrator，密码和原来用户的密码一致，设置成为管理员用户。
密码必须和原始用户的密码一致！
4.注销现在的账户，登录到“新建的Administrator”
5.在Administrator下录入指纹，注销当前用户
6.登录系统内置的管理员帐户admin，运行：“control userpasswords2”删除下面那个新建的Administrator用户
7.双击账户admin（改过名后的）在“属性”中将用户名改回来变为Administrator（必须和刚才新建的用户名完全一致），注销并重新登录
8.注销，选择指纹登陆，刷指纹重新登录，表示已成功，如果不行就重启电脑。
9.如果要添加指纹必须重复上面的步骤。

Answer 2

您好，您如果需要使用指纹识别的话，需要重新建立一个普通权限的用户名使用，超级用户下不能使用指纹识别设备，您可以在控制面板，用户账户下建立。

Answer 3

没用过IBM的指纹，但是我dell机有，应该类似。我给你讲讲我的解决方法，你参考下。

dell重装系统也出现过，存指纹通常有两种，一种在设备里面（重装不消失），还有一种存在硬盘。
一般是第一种会出现楼主的问题，再次运行指纹管理软件，一般要求管理员帐号有密码才能设置，进入后将你其他手指指纹存到之前存的那个位置，这时一般会提示该处已经存在，问你是否清除。清除就可以了。

郁闷，没看清楚你问题。
策略不允许，可能就是管理员帐号没有密码导致的。

Answer 4

ibm电脑很多软件是原来自带的，重装系统后那些软件就不在了，建议你去ibm官网看看有没有与你电脑相关的指纹软件。