Question

联想乐pad a1 一充电就显示 请不要更换原装电池 充不了电 也开不了机

新买的，插上充电器，黄色的指示灯会闪几下，然后就显示 请不要更换原装电池——然后黑屏，什么都没有了，灯也不亮了。。。。然后就什么反应都没了

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑。
您描述的情况，可能是电池方面的问题，一般是电池处于“馈电”状态，例如出现在机器长时间没有使用等情况下。以及，如果您每次充电都这么提示，您还可以更换数据线和充电插头试试看。
如果依然如此，就可能是您的充电设备、数据线充电器或者电池等异常。您可以抽空联系售后站点具体检测一下机器、相关设备，以及激活电池。

也与您分享：使用时也请您注意电池不要过放，电量尽量不要低于10%，低于10%可能出现馈电，导致需要激活，电池的使用寿命就会受到影响。

维修站点信息您可以通过：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，非常抱歉给您带来了不便。
您可以尝试多次插拔电脑的充电器设备，如果仍无法解决您的问题，建议您联系电脑的经销商，请他们为您检查电脑的情况。
如果有任何问题，您可以随时发帖咨询。

Answer 3

联想乐pad a1 一充电就提示“请不要更换原装电池”的原因有可能是：
1、电池故障；
2、系统检测充电软件错误导致。

解决办法：
1、重新更换充电线或充电头充电试试；
2、恢复出厂设置；
3、送修联想售后进行保修处理。