Question

显示驱动程序AMD driver 已停止响应 并且成功回复

在线看视频时先出现绿屏，然后出现"显示驱动程序AMD driver 已停止响应 并且成功回复"。再看视频时就出现蓝屏，重启。有时是在看视频过程中直接卡死黑屏，只有强制重启。这种情况在看视频时间长的时候经常出现。应该怎么解决呢！

Answer 1

"尊敬的用户您好！
给您带来的不便我们深表歉意！
您的问题可能由于以下几种可能导致：
1，显卡在显示图像文件输出时短暂的停止工作，可能由于您过多运行需要图像输出或者运行需要较大的图像文件输出的时候会出现此类问题，显卡突然无法换算，停止显卡工作，WIN7会自动修复显卡驱动文件，XP可能会死机。（建议关闭一些没用的需要运算的软件）
2，某些软件软件冲突或者多个软件无法兼容使显卡无法换算导致系统文件崩溃或者丢失重要信息文件（建议重新安装系统尽量安装一些简单软件，不同品牌的维护软件和杀毒软件只可装1个不要重复安装）
3，显示卡驱动文件损坏，显卡驱动无法处理或无法兼容系统各别文件，或者驱动BUG都能导致此类故障。（建议更新驱动或者使用官方驱动）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1
您的主机后边有主机编号S/N后面的字母+数字，开打以上链接在主机编号查询处输入，按照您相信的操作系统，下载您相关的驱动。
4，显卡本身出现故障，如上述您都进行过尝试，但是无效，出现显卡停止响应频率很高，有可能是由于显卡本身出现故障，建议您送修联想服务进行检测，如硬件出现故障，保修期内的机器是可以免费保修更换部件。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi//station/servicestation/default.aspx
此连接可以帮您找到联想服务所在位置。
"

Answer 2

您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。