Question

华为笔记本开机黑屏怎么办？

Answer 1

问题原因

电池没电。

计算机屏幕显示故障。

桌面显示概率性异常。

解决方案

1、检查电池是否有电，若电池没电，请插上充电器充电，确保电池在充电状态。

2、使用HDMI连线接HDMI显示器看是否可以显示，若不行请您重新拔插一下HDMI连线确认下电脑主屏和HDMI显示器是否可以显示。

3、若还是不能恢复电脑显示，请重启机器看是否可以恢复，若还是不行请您联系就近的华为客户服务中心寻求专业人员的支持。

客户服务中心可以通过以下链接进行查询：

客户服务中心

Answer 2

1、华为电脑开机黑屏，键盘上同时按下Ctrl+Alt+Del，点击“任务管理器”。

2、点击左上角菜单中的“文件”在弹出界面中选择点击“运行新任务”。

3、弹出的界面，在对话框中输入“explorer.exe”按回车确定打开，接着你就会发现电脑可以正常使用了。