Question

联想P700信息铃声我明明自定义了喜欢的铃声，怎么来电还是系统铃声呢？？急急急··

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

非常抱歉，若无法自定义非系统铃声文件，或是设置后会自动恢复默认。建议您尝试确认及操作以下看看能否改善：

1、确认出现此问题时是否正在连接PC实现U盘功能，若是则为正常，因为实现U盘功能时，机身的媒体文件正在被PC读取使用。

2、可能是一些第三方软件冲突异常导致的，卸载最近安装的可疑软件。

3、确认自定义铃声的媒体文件是否存放在外置SD存储卡？（若手机机身有内置存储卡，建议您尝试移动到机身内置存储卡）可能与使用的SD存储卡兼容性有关，或是尝试更换其它SD存储卡测试使用。

4、备份一下机身重要资料，操作恢复手机的出厂设置（设置-隐私权或备份和重置-恢复出厂设置）看看能否解决。

若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。