Question

电脑连接不上网络如何处理？

Answer 1

电脑的宽频连接正常，但没有网络，原因是系统错误。具体解决步骤如下：

1、首先打开电脑，按住键盘上的“windowskey＋R”组合键，调用运行窗口的命令，在运行窗口中输入“CMD”，然后点击“确定”，如下图所示。

2、然后进入命令界面，在命令行中输入ipconfig－all，按“enter”，如下图所示。

3、下拉查找DNS和DHCP的IP地址并记住它们，如下图所示。

4、然后，进入桌面的开始，找到“WindowsSystem”，展开，点击“ControlPanel”。在控制面板界面找到“NetworkandInternet”，如下图所示。

5、接下来，进入网络与Internet界面后，在右侧菜单中找到“网络与共享中心”，点击即可，如下图所示。

6、然后，进入网络和共享中心后，在右侧有一个“查看活跃网络”区域，区域下方显示正在连接的网络，如下图所示。

7、接下来，找到要连接的网络后，双击它打开菜单，然后从菜单中选择“Properties”，如下图所示。

8、然后进入属性界面，找到“Internet协议版本4”，选择“Internet协议版本4”打开，进入IP地址设置界面，如下图所示。

9、接下来，选择“UsetheDNSserveraddressbelow”，复制粘贴刚才找到的地址，解决宽带连接正常但没有网络的问题，如下图所示。