Question

火车票过期了但没用过还能退票吗

Answer 1

正常的情况下，过期火车票退票，是不能退的。但是根据现行《铁路旅客运行规程》，在发站开车前，特殊情况，如受伤、疾病等原因，也可以在开车后2小时内，退还全部票价，并核收退票费。

新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理，如遇特殊情况，须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票，则不受上述限制。动车乘客的乘客没有赶上动车组列车的话，车票并不作废，还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续，事实上与客票有效期无关。