Question

闲谈教育类APP设计中可用性的提升思路

Answer 1

ZH.

上期笔者闲聊了教育类APP设计中教育性提升的策略。本文将继续从设计层面出发，浅谈教育类APP可用性提升思路。

（1）功能设计

APP的功能属性也是决定产品质量和使用体验的关键因素，在进行APP功能设计时，除了要考虑到相关政策背景，也要从用户的角度出发，运用市场调研、现场调查、任务分析、用户测试等用户调研方法，来充分考虑用户的需求和期望，提供针对性的贴心化功能服务。在进行教育类APP的功能设计上：

要实现基本的检索功能，检索的査全率和查准率高，能满足用户的一般检索需要，快速地定位到用户想要找的内容模块；支持对学习资源的基本管理功能，如评论、收藏、搜索、保存和下载等，以及对学习进程的记录和管理功能，可以在不同设备间同步进程；设置用户间交流的区域，方便学习者互相讨论，沟通互助；支持跨应用常用接入功能，如一键分享到朋友圈等应用间交互功能；在无网络接入或网络状况不佳的情况下，可以学习缓存过的学习资源，进行查看学习进程和系统设置等基本操作，减少对联网环境的要求和依赖；提供个性化学习服务支持，能记录学习行为，判断学习风格，发现学习兴趣，预测学习路径，来为学习者定制个性化学习方案，促进精准教学和个性化发展。

（2）交互设计

交互设计是APP“生产流水线”的第一道工序，它决定了APP的基本框架和架构，一般从可用性和用户体验两个层面上进行分析。可用性是交互设计中基本且重要的指标，从用户角度来衡量产品是否有效、易学，是对APP可用程度的总体评价。用户体验包括了界面的视觉效果、媒体的视听感受与交互功能服务的使用体验等方面。在进行小学学段教育类APP的交互设计上：