Question

荣耀手机忘记密码如何恢复出厂设置

Answer 1

荣耀手机忘记密码恢复出厂设置的流程参考如下：

工具：荣耀play5、MagicUI4.0。

1、解锁手机屏幕桌面，找到“设置”选项，点击进入下一步。 

2、找到“更多设置”选项，点击进入下一步。

3、找到“恢复出厂设置”选项，点击进入下一步。

4、点击红框所选“还原所有设置”选项，即可完安卓手机恢复出厂设置。

恢复出厂设置的作用

系统还原是电脑在使用中的一种正常运作，不还原电脑无法正常运行，系统还原是对电脑的维护，不会对电脑或系统造成损害。

系统还原是一次大容量的数据读写、清除、存储过程，相对一般日常使用来说，对电脑的整个硬件特别是硬盘是一次重大磨损过程，大容量的数据读写、清除、存储，会加快硬盘的老化。

Answer 2

荣耀手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，按照以下方法尝试解决：
1.确认是否密码被更改。
可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间。
如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。
3.请确认是否开启了多用户。
如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4.建议恢复出厂设置。
如果确认遗忘手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。
5.恢复出厂设置操作方法：手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。
开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您的荣耀帐号和密码才能激活手机。
如果之前没有备份数据，数据会丢失。
若以上操作仍无法解决问题，请携带购机凭证到就近的服务中心进行处理，如果之前没有备份过数据，设备中的数据将会丢失。
打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

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