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《保险索赔理赔规则》
作者： 李宝明
出版社： 人民法院出版社
出版时间： 2001-05-01
内容简介：本书包括：保险责任的发生和开始、保险责任的变更和消灭、保险责任的请求、保险责任的承担、保险责任的前提——保险利益、保险责任的认定——因果关系、保险公司的缔约过错责任等二十二章内容。

《保险培训师训练游戏》
作者： 张贵泽 |
出版社： 中国经济出版社
出版时间： 2005-07-01
内容简介：本书详细介绍了保险培训的105个训练游戏，包括保险营销员的自我放松训练、保险营销员的团队协作训练、保险营销员的销售实战训练等。保险营销员可以在游戏中放松自己、提高自己，在游戏中体会集体的力量、培养自己的集体意识，在游戏中掌握保险营销的秘诀、更有效地开展保险营销工作。保险培训师可以以此为教材，开展丰富多彩的保险培训活动。非保险界人士也可以通过阅读此书，学到如何放松自己、如何更轻松地生活等有价值的东西。...本书详细介绍了保险培训的105个训练游戏，包括保险营销员的自我放松训练、保险营销员的团队协作训练、保险营销员的销售实战训练等。保险营销员可以在游戏中放松自己、提高自己，在游戏中体会集体的力量、培养自己的集体意识，在游戏中掌握保险营销的秘诀、更有效地开展保险营销工作。保险培训师可以以此为教材，开展丰富多彩的保险培训活动。非保险界人士也可以通过阅读此书，学到如何放松自己、如何更轻松地生活等有价值的东西。

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