Question

京东快递拒收以后，钱多长时间退回来？

Answer 1

因为选择拒收快递后，货物会被快递按照原路返回京东仓库，待仓库收到货后会处理退款订单，订单取消成功后会自动将货款退回买家的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长时间。

一般情况下，京东拒收后会全额退款给买家。京东商品订单拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京东售后退款审核成功后，京东商城售后会把退款京东快递拒收以后就会被退回去了，不过这个退回去的过程在物流信息上是看不到的。

京东退款太慢的处理方法

一、找在线京东客服，首先打开京东app，登陆京东账号后，进入首页，选择选择右下角“我的”，然后再选择客户服务，选择底部的在线客服，点击后就进入聊天页面，会显示常见的一些问题解答，如果没有退款慢这个问题，在聊天框输入人工客服，就会转入在线客服接待，这时候输入自己的问题，客服会帮忙解答和解决。

二、拨打京东商城客服热线，电话是950618，接通后转入人工即可，告知客服自己的诉求就行了。