关于电脑蓝屏的问题
不知怎么回事，电脑经常出问题，要么莫名其妙自动重启，要么出现蓝屏。搞的做一半的事情常没有保存。杀毒了也没看到有什么病毒啊！请问这是怎么回事？怎样鉴别原因所在呢？...
不知怎么回事，电脑经常出问题，要么莫名其妙自动重启，要么出现蓝屏。搞的做一半的事情常没有保存。杀毒了也没看到有什么病毒啊！请问这是怎么回事？怎样鉴别原因所在呢？
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电脑蓝屏怎么办
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自动重启是电源和发热、重启开关等问题，换个电源看看，摸摸CPU和南北桥发热情况， 电脑蓝屏常见原因
Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为大家提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。
1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为大家提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。
1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧！
一、软件引起的蓝屏故障
1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL 动态连接库 之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。
解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名 用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F ＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C ＼Windows＼System”并敲回车。
(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。
(6)重新启动即可。
解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项 杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为 单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。
2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换) 其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
解决方法一：恢复备份。
(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”；
(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C ＼Windows” 目录下，应键入以下内容 “CD C ＼WINDOWS”后回车；
(3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。
(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
解决方法二：删除键值。
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System
＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！
典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿
MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。
3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。
实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。
解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。
实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http //nj．onlinedown．net/Win98SP1．htm Win98sp1 及http //nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm Vxd＿fix．exe 。
5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。
6．DirectX问题引起的蓝屏故障。
实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。
解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。
二、硬件引起的蓝屏故障
1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例：随机性蓝屏。
解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题 要学会触类旁通。
4．I/O冲突引起的蓝屏现象。
解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。
凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2 尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。
3 对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。
4 定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5 减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
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在计算机的使用过程中，经常会遇到蓝屏的情况。造成计算机蓝屏的原因有很多种，总体可以概括为以下几种：
一、屏幕显示系统忙，请按任意键继续……
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了Windows这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。 要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
2、 CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。 有些CPU的超频性能比较好，如Intel的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。（例如：我曾试过将Intel赛扬300A，在超频到450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作）。Intel的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时，那么散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了，免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误。
这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。
四、光驱在读盘时被非正常打开所至
这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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最近这段时间，看到有不少朋友问关于XP蓝屏错误或是NTLDR is missing、HAL.DLL is missing之类的错误该怎么处理的帖子。也看到有不少朋友热心的回帖，或是转贴提供相关的信息。但是因为这些问题处理起来相对复杂，所以往往出了问题后也就格式化重装了。不过，有一部分错误，利用Windows系统的故障恢复控制台，往往不用格式化就可以修复。在这里我就来跟大家讨论一下我所知道的几个很有可能可利用『故障恢复控制台』修复的问题，希望对大家有帮助。
当Windows不能完成启动时，大家最常碰到的是两类错误信息，
一类是丢失文件的错误，比如：
另外一类是经典的蓝屏错误，比如：
前一类问题往往是由于硬盘主引导记录/系统文件受损或是丢失造成的，后一类错误则往往和核心驱动程序加载失败、磁盘逻辑错误有关。
而且，在出现这些错误的时候，用一些磁盘检测工具去检测的话，往往还会报告说发现硬盘有错。
但是，根据我的经验，出现这样的问题，99％以上的硬盘并没有发生严重到不可修复的损坏，往往只是一些比较严重的硬盘逻辑错误。这个时候，通过一些修复命令，或是重新格式化硬盘，或是对硬盘进行清零，就可以修复。因此，若是发现出现这些问题，又有硬盘检测程序报告硬盘错误的话，千万不要慌张，先按我们下面的一些操作来修复一下试试看。
2、按<R>键之后，系统会检查磁盘配置，中途可能会询问是否更改键盘布局。一般来说不需要更改，等待一会后，就会进到选择登录到哪个操作系统的界面，按数字键选择后回车，输入管理员密码后再回车，即进入C:\…>_的命令行状态。然后就可以输入各种命令来修复操作系统了。
二、在『故障恢复控制台』有哪些命令和参数我也不在罗嗦了，对这些有兴趣的朋友们可以自己去看前面给的微软提供的『故障恢复控制台』的官方文档。要来就来些直接的，我们直接来看几个案例。
【案例1】
NTLDR或是NTDETECT.COM文件丢失的问题。错误提示如下图：
【分析】
NTLDR和NTDETECT.COM是Windows2000/XP/2003操作系统引导时需要用到的两个关键文件。如果系统这两个文件丢失/损坏了，或是硬盘主引导记录/引导扇区出错的话，在启动系统时就会有这样的错误提示。
但是对于NTLDR is missing的问题，有一点要特别提醒大家注意。在电脑装有软驱并已经插入了软盘，或是有连接U盘/移动硬盘等移动存储设备的情况下。如果在BIOS中，软驱/USB存储设备的启动顺序在本地硬盘之前，而软盘/USB存储设备又恰好是不可能引导状态的话，同样有可能出现这个错误提示。
因此，遇到NTLDR is missing的提示时，务必要先检查一下有没有再使用软盘或是USB存储设备，有的话先取出来重启计算机试试看，不行再进行以下的操作：
【处理方法】
从上面的分析来看，遇到这样的问题，我们只要从安装光盘的源文件拷贝修复这两个文件后，再用命令修复硬盘主引导记录/引导扇区即可。
1、从安装光盘拷贝可能受损的文件到硬盘启动分区。
（1）拷贝文件之前，我们先要用 attrib –r命令去掉ntldr和ntdetect.com文件的只读属性，不然一会修复的时候可能就会遇到问题。
（2）然后要做的是从安装文件的源路径拷贝这两个文件到C盘的根目录，对于原版的2000/XP/2003安装光盘，这两个文件是位于光盘的\i386目录下的。例子中光驱是D：所以是从d:\i386拷贝文件，如果光驱是别的盘符，依次类推。
2、用fixmbr命令修复硬盘的主引导记录
3、用fixboot命令修复硬盘引导扇区。
4、完成之后在命令提示符下输入exit命令，电脑就会退出故障恢复控制台并重新启动了。正常进入系统试试看是不是全都已经好了。
【案例2】
错误代码为0xC000218，0x00000051的蓝屏错误，或是提示 System32/config missing之类的注册表错误。如下图：
【分析】
这几种情况往往是由于注册表文件受损造成的，2000/XP/2003操作系统下，注册表一共是由下面几个文件共同构成的（操作系统装在C盘时）：
c:\windows\system32\config\system
c:\windows\system32\config\software
c:\windows\system32\config\sam
c:\windows\system32\config\security
c:\windows\system32\config\default
如果因为这几个文件有丢失或是损坏的情况的话，就会出现上面的错误。
【解决方法】
因为2000/XP/2003操作系统没隔一段时间就会自动备份一次注册表文件，所以我们可以尝试通过把\windows\repair\目录下自动备份的文件拷贝回去来实现修复。
具体的方法可以参考微软公司官方的一篇文档，链接如下：
http://support.microsoft.com/kb/307545/zh-cn。
这里举恢复c:\windows\repair\system.bak文件为c:\windows\system32\config\system文件为例，如下图。
【案例3】
NTFS_FILE_SYSTEM类型（常见错误代码为0x00000024）和 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME类型（常见错误代码为0x000000ED）的错误，如下图：
【分析】
NTFS文件系统或是无法加载启动卷类型的错误往往都是因为磁盘出现了严重的逻辑错误引起的。对于这种情况，我们可以尝试检查并修复磁盘的逻辑错误和硬盘引导记录试试看。
【解决方法】
1、使用chkdsk /r命令来修复磁盘逻辑错误。
注意，这个命令需要运行视硬盘大小，运行时需要的时间也会有所不同。一般都需要至少10分钟才能检查完毕，要耐心等待。
2、用fixboot命令修复硬盘主引导记录
【案例4】
MISMATCHED HAL类型（常见错位代码为0x00000076）或是错误代码为 C0000221的蓝屏错误以及提示 NTOSKRNL或是HAL.DLL文件丢失的错误。
（因为提示HAL.DLL或是NTOSKRNL文件丢失的错误一般都不是这两个文件丢失引起的，而且新版本的XP在发现这两个文件丢失之后，会自动从系统备份文件中修复，所以这边没能模拟出图片给大家。这种错误和上面的NTLDR is missing的错误类似，都是黑色的屏幕上有行白字，提示文件找不到了。）
【分析】
这样的问题一般是由于Windows启动配置文件boot.ini文件里的内容出错或是路径指向错误引起的。有的时候NTOSKRNL.EXE文件受损或是被破坏，也有可能导致上述的这几种问题。解决的方法是修复NTOSKRNL.EXE文件并重建boot.ini文件即可。
【解决方法】
1、使用bootcfg /rebuild命令重建boot.ini文件。
2、使用expand命令从Windows安装文件恢复NTOSKRNL.EXE文件到c:\windows\system32\目录。
Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为大家提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。
1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
Windows 2000/XP蓝屏信息非常多，无法在一篇文章中全面讲解，但它们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等，因此首先为大家提供一些常规的解决方案，在遇到蓝屏错误后，应先对照这些方案进行排除。
1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错，重启后它们会改过自新。
2.新硬件 首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时还应对照微软网站的硬件兼容列表检查一下硬件是否与操作系统兼容。如果你的硬件没有在表中，那么就得到硬件厂商网站进行查询，或拨打他们的咨询电话。
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。
4.检查病毒
比如冲击波和震荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如:缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。
6.检查系统日志
在“开始→运行”中输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来，接着到其他电脑中上网，进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com，在左上角的“搜索（知识库）”中输入停机码，比如:0x0000001E，接着在下面首先选择“中文知识库”，如果搜索结果没有适合信息，可以选择“英文知识库”再搜索一遍。一般情况下，会在这里找到有用的解决案例。另外，在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或后面的说明文字做为关键词搜索，往往也会有意外收获。
8.最后一次正确配置
一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。重启系统，在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单，接着选择“最后一次正确配置”。
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏故障是Windows本身存在缺陷造成的，因此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法吧！
一、软件引起的蓝屏故障
1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。
实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL 动态连接库 之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。
解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名 用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：
(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F ＼Pwin98＼Win98”，完成后回车。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。
(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C ＼Windows＼System”并敲回车。
(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。
(6)重新启动即可。
解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项 杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。
解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为 单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。
2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换) 其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。
解决方法一：恢复备份。
(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”；
(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C ＼Windows” 目录下，应键入以下内容 “CD C ＼WINDOWS”后回车；
(3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。
(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。
解决方法二：删除键值。
如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System
＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！
典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿
MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。
3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。
实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。
解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。
4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。
实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。
解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http //nj．onlinedown．net/Win98SP1．htm Win98sp1 及http //nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm Vxd＿fix．exe 。
5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。
实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。
解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。
6．DirectX问题引起的蓝屏故障。
实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。
解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。
二、硬件引起的蓝屏故障
1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。
实例：随机性蓝屏。
解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。
2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。
兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。
实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。
解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。
3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。
实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。
解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题 要学会触类旁通。
4．I/O冲突引起的蓝屏现象。
解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。
凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：
1 定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。
2 尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。
3 对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。
4 定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。
5 减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。
6 如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。
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在计算机的使用过程中，经常会遇到蓝屏的情况。造成计算机蓝屏的原因有很多种，总体可以概括为以下几种：
一、屏幕显示系统忙，请按任意键继续……
1、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误
虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了Windows这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。 要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。
2、 CPU超频导致运算错误
超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。 有些CPU的超频性能比较好，如Intel的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。（例如：我曾试过将Intel赛扬300A，在超频到450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作）。Intel的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时，那么散热工作一定要做好，最好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就最好不要超频了，免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。
二、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误。
这时个最直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。
三、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，当我们在冲浪的时候，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被"黑客"用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。
四、光驱在读盘时被非正常打开所至
这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。
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最近这段时间，看到有不少朋友问关于XP蓝屏错误或是NTLDR is missing、HAL.DLL is missing之类的错误该怎么处理的帖子。也看到有不少朋友热心的回帖，或是转贴提供相关的信息。但是因为这些问题处理起来相对复杂，所以往往出了问题后也就格式化重装了。不过，有一部分错误，利用Windows系统的故障恢复控制台，往往不用格式化就可以修复。在这里我就来跟大家讨论一下我所知道的几个很有可能可利用『故障恢复控制台』修复的问题，希望对大家有帮助。
当Windows不能完成启动时，大家最常碰到的是两类错误信息，
一类是丢失文件的错误，比如：
另外一类是经典的蓝屏错误，比如：
前一类问题往往是由于硬盘主引导记录/系统文件受损或是丢失造成的，后一类错误则往往和核心驱动程序加载失败、磁盘逻辑错误有关。
而且，在出现这些错误的时候，用一些磁盘检测工具去检测的话，往往还会报告说发现硬盘有错。
但是，根据我的经验，出现这样的问题，99％以上的硬盘并没有发生严重到不可修复的损坏，往往只是一些比较严重的硬盘逻辑错误。这个时候，通过一些修复命令，或是重新格式化硬盘，或是对硬盘进行清零，就可以修复。因此，若是发现出现这些问题，又有硬盘检测程序报告硬盘错误的话，千万不要慌张，先按我们下面的一些操作来修复一下试试看。
2、按<R>键之后，系统会检查磁盘配置，中途可能会询问是否更改键盘布局。一般来说不需要更改，等待一会后，就会进到选择登录到哪个操作系统的界面，按数字键选择后回车，输入管理员密码后再回车，即进入C:\…>_的命令行状态。然后就可以输入各种命令来修复操作系统了。
二、在『故障恢复控制台』有哪些命令和参数我也不在罗嗦了，对这些有兴趣的朋友们可以自己去看前面给的微软提供的『故障恢复控制台』的官方文档。要来就来些直接的，我们直接来看几个案例。
【案例1】
NTLDR或是NTDETECT.COM文件丢失的问题。错误提示如下图：
【分析】
NTLDR和NTDETECT.COM是Windows2000/XP/2003操作系统引导时需要用到的两个关键文件。如果系统这两个文件丢失/损坏了，或是硬盘主引导记录/引导扇区出错的话，在启动系统时就会有这样的错误提示。
但是对于NTLDR is missing的问题，有一点要特别提醒大家注意。在电脑装有软驱并已经插入了软盘，或是有连接U盘/移动硬盘等移动存储设备的情况下。如果在BIOS中，软驱/USB存储设备的启动顺序在本地硬盘之前，而软盘/USB存储设备又恰好是不可能引导状态的话，同样有可能出现这个错误提示。
因此，遇到NTLDR is missing的提示时，务必要先检查一下有没有再使用软盘或是USB存储设备，有的话先取出来重启计算机试试看，不行再进行以下的操作：
【处理方法】
从上面的分析来看，遇到这样的问题，我们只要从安装光盘的源文件拷贝修复这两个文件后，再用命令修复硬盘主引导记录/引导扇区即可。
1、从安装光盘拷贝可能受损的文件到硬盘启动分区。
（1）拷贝文件之前，我们先要用 attrib –r命令去掉ntldr和ntdetect.com文件的只读属性，不然一会修复的时候可能就会遇到问题。
（2）然后要做的是从安装文件的源路径拷贝这两个文件到C盘的根目录，对于原版的2000/XP/2003安装光盘，这两个文件是位于光盘的\i386目录下的。例子中光驱是D：所以是从d:\i386拷贝文件，如果光驱是别的盘符，依次类推。
2、用fixmbr命令修复硬盘的主引导记录
3、用fixboot命令修复硬盘引导扇区。
4、完成之后在命令提示符下输入exit命令，电脑就会退出故障恢复控制台并重新启动了。正常进入系统试试看是不是全都已经好了。
【案例2】
错误代码为0xC000218，0x00000051的蓝屏错误，或是提示 System32/config missing之类的注册表错误。如下图：
【分析】
这几种情况往往是由于注册表文件受损造成的，2000/XP/2003操作系统下，注册表一共是由下面几个文件共同构成的（操作系统装在C盘时）：
c:\windows\system32\config\system
c:\windows\system32\config\software
c:\windows\system32\config\sam
c:\windows\system32\config\security
c:\windows\system32\config\default
如果因为这几个文件有丢失或是损坏的情况的话，就会出现上面的错误。
【解决方法】
因为2000/XP/2003操作系统没隔一段时间就会自动备份一次注册表文件，所以我们可以尝试通过把\windows\repair\目录下自动备份的文件拷贝回去来实现修复。
具体的方法可以参考微软公司官方的一篇文档，链接如下：
http://support.microsoft.com/kb/307545/zh-cn。
这里举恢复c:\windows\repair\system.bak文件为c:\windows\system32\config\system文件为例，如下图。
【案例3】
NTFS_FILE_SYSTEM类型（常见错误代码为0x00000024）和 UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME类型（常见错误代码为0x000000ED）的错误，如下图：
【分析】
NTFS文件系统或是无法加载启动卷类型的错误往往都是因为磁盘出现了严重的逻辑错误引起的。对于这种情况，我们可以尝试检查并修复磁盘的逻辑错误和硬盘引导记录试试看。
【解决方法】
1、使用chkdsk /r命令来修复磁盘逻辑错误。
注意，这个命令需要运行视硬盘大小，运行时需要的时间也会有所不同。一般都需要至少10分钟才能检查完毕，要耐心等待。
2、用fixboot命令修复硬盘主引导记录
【案例4】
MISMATCHED HAL类型（常见错位代码为0x00000076）或是错误代码为 C0000221的蓝屏错误以及提示 NTOSKRNL或是HAL.DLL文件丢失的错误。
（因为提示HAL.DLL或是NTOSKRNL文件丢失的错误一般都不是这两个文件丢失引起的，而且新版本的XP在发现这两个文件丢失之后，会自动从系统备份文件中修复，所以这边没能模拟出图片给大家。这种错误和上面的NTLDR is missing的错误类似，都是黑色的屏幕上有行白字，提示文件找不到了。）
【分析】
这样的问题一般是由于Windows启动配置文件boot.ini文件里的内容出错或是路径指向错误引起的。有的时候NTOSKRNL.EXE文件受损或是被破坏，也有可能导致上述的这几种问题。解决的方法是修复NTOSKRNL.EXE文件并重建boot.ini文件即可。
【解决方法】
1、使用bootcfg /rebuild命令重建boot.ini文件。
2、使用expand命令从Windows安装文件恢复NTOSKRNL.EXE文件到c:\windows\system32\目录。
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硬件问题。。
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看上部***STOP后的码，到MICROSOFT上查
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