Question

手机卡死了有什么办法解决

Answer 1

手机很卡的处理方法如下：

工具：华为Mate30 Pro 5G，EMUI10。

1、一键结束后台占用内存。

如今很多手机都有自带的清理软件，且手机出厂时也会对软件和系统进行兼容性测试，相比第三方软件也更加安全。比如，荣耀手机自带的“手机管家”，除了“缓存垃圾清理”和“病毒查杀”之外还增设了“流量管理”和“智能维护”功能，很方便也很人性化。

所以，趁着手机不卡顿的时候，先“一键清理”一下后台内存吧，尤其是玩游戏之前或者刷剧之后......

2、关闭后台不需要的受保护应用

某些手机有可能对于某些应用默认为“受保护”状态，因此很多时候我们“一键清理”仍然不能够关闭这些程序。如果你的手机没有像荣耀手机管家中“自动管理”的功能，那就后台手动设置一下吧，这样会使你的手机开机后运行更加顺畅。

同理，很多手机会默认某些应用在手机启动时自启动，这一默认选项可能会很大程度上影响手机的启动速度，所以大家可选择在手机管家或者设置中关闭。

3、开发人员选项调整

“开发人员选项”中的众多选项看起来纷繁复杂，感觉专业性也极强，所以大家肯定是没敢修改过。

在这里耀哥要告诉大家，有些选项是可以根据自身需要来修改的，比如“绘图”部分，将“窗口动画缩放、过度动画缩放、动画程序时长调整”都设置为0.5X，设置完成后就可提高手机流畅度，减少手机卡顿。至于其他的选项，大家可以自行百度，自行设置。

4、清理微信内存

现今，手机聊天工具中的缓存垃圾与文件资料越来越多，甚至仅微信就可占领手机内存的1/3，所以清理微信缓存垃圾是必不可少。当然，如果不想麻烦当然还可以在微信—设置—通用中关闭“自动下载”选项。

5、关闭附近的人

同样是微信-设置-通用中，我们还可以看到“发现页管理”选项，这一选项中“附近的人”如果打开了，那么也就相当于开启了手机的GPS，耗电量大不说，附近人的位置与资料信息占用内存也是足够大的，所以，为了手机不卡顿，大家还是不要时常开着“附近的人”来借此交友了。

Answer 2

若使用vivo手机出现卡死情况，可以参考以下方式排查：
1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用
强制重启方法：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
2、操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：
①确认是否运行了不兼容的应用程序
某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议可以先备份下软件数据，然后在【设置>更多设置/应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】，点击"清除数据"和"清除缓存"查看，必要时可以卸载软件后再重新进入应用商店下载安装查看；
②检查手机存储空间
如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；
③系统升级
在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch   OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看手机系统版本是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能；
④重置手机
必要时可备份好手机资料后，进入【设置>系统管理/更多设置>备份与重置>清除所有数据】，对手机进行重置，此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，操作前请务必备份好重要数据，以免丢失；
3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务-网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。  注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：

1.强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

2.清理设备空间

（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。

3.检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4.可能系统有损坏

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：

1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。

2.打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。

3.在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。

4.手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。

5.修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。

温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。

若修复无效，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：检测和修复操作可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务华为手机助手官网

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Answer 4

荣耀手机使用过程中出现卡顿，可以按以下方法操作：
1、重启手机。
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2、检查手机是否发热或者充电时使用。
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能。
3、卸载第三方手机管家类软件。
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突，会导致运行卡顿。
4、升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
5、恢复出厂设置。
请备份重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份，将手机恢复出厂设置重试。
6、仍然无法解决。
如果问题仍然存在，请备份好数据后（QQ和微信等第三方应用单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

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