递四方速递的服务怎么样?

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丰忆安0Ed
2017-11-30 · TA获得超过229个赞
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签收了你的件,不给入仓,电话还不接。亲身经历。
一般委托递四方国际物流的都是 先由快递公司转送到转运仓,那么问题来了,递四方经常丢货,还不承认 ,还要你提供快递的签收底单证明是转运仓签收了。当你提供了签收底单他们又开始说这个签收底单的格式不对,应该是什么什么样子的,然后给你发一个半截的图出来 盖有他们公司的章 。这样你的货就丢了 ,转运仓的座机怎么打都是无人接的,这种服务,逼的你只能去联系他们公司的网上客服,网上的客服你去查件,一个件能出来好几种状态,一天一个状态,也不知道是故意的还是怎么的,丢货这种就是你等着,,,他们自己说的话自己都不承认。
匿名用户
2017-12-14
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走了递四方1年,被气死了。物流信息不正确,出现扣关问题,无理由货物被退回,这些发出去之后出现的问题都没办法解决,也不会有索赔。客服也是一直采用拖延的方式,反正就是很少给你解决问题。他们就是收了钱,把货发出去就好了,后面有任何问题也不是他们的问题,所以不会很尽心的给你查询解决问题。(带电敏感货之类的)一开始承诺备案就可以走,但是一出现被扣关,销毁的问题,就说被查到没办法。货值也不退,最多退你一个运费。还有很多这样的案例,不想说了。。太多。
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qqzw1019
2014-09-22
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对递四方,我真的是被他们整得没有脾气,一票货损失我两万多,客服就一直忽悠,连客服经理都是去也是忽悠,我相信这家公司这样对客户,不久的将来也没有什么发展啦,大家要小心被他们客服和业务员坑,打电话的时候最好有录音,不然他们所说的一切都不会承认。
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匿名用户
2020-07-15
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垃圾 递四方是垃圾中的垃圾,延误,派送不到,派送到错误地址,都是他们的杰作(90天的时间了),去找索赔,各种硬性要求,反正是你达不到的要求,就是不赔付。有本事让美国佬去处理,就知道欺负国人,笑死了,这种骗子公司,垃圾公司竟然能存在,也是一大特色。 老子也懒得找他们了,权当给递四方的老板赞助买棺材了,希望他尽快用得上。
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司精7j
2019-11-09
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4PX是一个不完善的企业,海外仓和国内衔接的不紧密,物料包装都是用纸箱子,快递袋或者物流袋都没有, 而且是比较大的体积的纸箱子给你打包发货,你的重量和体积都只有1公斤左右的商品,他们给你用了2.5kg的体积的纸箱子发货,运费足足翻了2.5倍从你的帐号里面扣走,打电话联系客服,客服说没办法,美国纽约仓只有纸箱子发货,不配备快递袋,我查看了他们仓库的纸箱子体积,最小的也有(30cm*30cm*30cm)体积,为什么就不准备快递袋发货呢?客服给的处理意见也是模棱两可,说这个还要和海外仓去确认,再申报国内,上面审核通过才能采购快递袋,以前都不准备的吗?那遇到卖小商品挂件或者钱夹的顾客呢? 还用那么大的体积纸箱发货吗?快递费得翻翻多少倍了啊?这个费用4px是不是应该来负责呢? 白白害我们损失一大笔的运费!!!
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