Question

我的HP电脑装系统出问题了！谁能帮我解决一下！status: 0xc0000014c Info: An error occurred while attemp

我的HP电脑装系统出问题了！谁能帮我解决一下！status: 0xc0000014c Info: An error occurred while attem

Answer 1

蓝屏的原因一般有硬件不兼容，比如内存等，驱动不兼容等，另外系统故障程序和系统有冲突也会蓝屏，最主要你要注意蓝屏前后电脑的表现，一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请看看下面的方法。或将蓝屏前你的操作说说，都下载什么了？升级什么了？1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。5、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。6、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。7、最近升级了硬件，这些硬件与系统不兼容，比如：内存、显卡等，请更换硬件试试（到升级硬件的地方更换合适为止）。8、如果是硬件问题引起的，自己又找不出问题所在，建议到维修那里检修一下。9、玩游戏蓝屏，一般是游戏本身的问题，电脑的配置与游戏有冲突，显卡、显卡驱动不合适，CPU、显卡的温度过高，内存太小等引起的（看视频蓝屏问题同上）。10、你可以补充说明，或选我的昵称中的hi找我在线交谈，解决蓝屏是需要对电脑蓝屏前的表现和你的操作来分析出蓝屏大概的原因

Answer 2

请问您的笔记本是什么型号的呢?您是在安装什么操作系统出现报错的呢？
如果您记录了蓝屏报错代码，也可以参考官方网站链接判断问题：
http://h20565www2hpcom/portal/site/hpsc/templatePAGE/public/kb/docDisplay/?javaxportlettpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javaxportletprp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01709030%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javaxportletbegCacheTok=comvignettecachetoken&javaxportletendCacheTok=comvignettecachetoken

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Answer 3

装XP？考虑将硬盘驱动模式改为 IDE。

追问

是的！本来是windows7,刚才装XP系统，就不行了，出现黑屏，上面还有许多英文，我又看不懂！不知道怎么办？

追答

试试：
重开机，按F10 进bios设置，用方向键 storage - storage options - sata emulation 改为 IDE Mode。
改后按esc，用file - save changes and exit 保存退出后再装试试。

追问

电脑没有光驱，是用U盘装的，系统是在网上下的！急急急！

追答

跟安装光盘或U盘没关系，上面的方法是改你主机的硬盘驱动模式为IDE。

追问

我现在进入了你说的那个bios设置里面，然后呢

追答

能入bios的话，相关的菜单找一下，不同型号可能不一样。

追问

进入界面了，里面有好几项，（主要 安全 系统检测 系统设定 离开）进哪一个啊？

追答

中文的？主要、系统设定，找找硬盘驱动模式或SATA或AHCI MODE等字样。

追问

进入系统设定界面了，有四个选项（语言 （中文）
（处理器SVM技术支援 （停用）
（动作键模式 （启动）
（辅助选项
选哪一个啊？

追答

都不是，或者“辅助选项”看看。没有一个叫存储的吗？