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同时按下ctrl。alt和del调开windows任务管理器。单击新任务。输入explorer.exe单击确定
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追问
按照你的方法试了，但是还是没有反应。。
追答
那请您先上进程里找到这个进程。结束它。然后再按上面的方法再试一遍
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重新作系统或还原吧，这个是最直接的决绝办法，
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