Question

人力资源管理者的服务职能包括( )。

A.培养员工之间的合作工作关系
B.分派适当的人员担任适当的工作
C.帮助处理员工的不满和员工之间的关系
D.协助直线管理者处理员工任用、培训、评估、激励、晋升等各项事项
E.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施

Answer 1

【答案】：C、D、E
人力资源管理者的服务职能包括两个方面：①作为组织最高管理层的助手，要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施；②人力资源管理者要为直线管理者提供人力资源管理方面的支持，包括协助直线管理者处理员工的任用、培训、评估、激励、晋升和辞退等各项事宜，处理健康、保险、退休和休假等各种员工福利计划，督促遵守国家各项有关劳动和人事方面的法律和规定，帮助处理员工的不满和员工之间的关系，协助开发员工的潜力等，努力设法提供最新的信息和最合理的解决方案。