Question

充电充不进去什么原因

Answer 1

充电器充不进去电的原因：充电接口接触不良、充电器或数据线不是原装、电压不够、数据线连接头内的灰尘过多、手机硬件的原因。

1、充电接口接触不良

导致充电不稳定，可以将充电器拔出再重新接入。

2、充电器或数据线不是原装

重新更换原装的手机数据线和充电器再充电。

3、电压不够

建议换个插口，或者把手机的屏幕亮度调到最暗，然后重新插上充电器。

4、数据线连接头内的灰尘过多

造成充电时接触不良。只需要用牙签来回刮一下数据线头即可。

5、手机硬件的原因

如果使用中的充电头和电缆没有问题，可能是手机硬件的原因导致快充模式失败。建议手机送售后服务部门维修。

Answer 2

若您使用的是OPPO/一加手机，当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议您进行如下排查：
一、确认是否在适宜的温度下
因温度会影响手机充电情况，请将手机处于环境温度15℃-35℃之间再尝试充电。
二、确认是否使用原装适配器和数据线
非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况，可能会影响到充电速度，建议使用原装充电器和数据线。
三、去除充电口异物
建议先查看充电口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，您可以使用合适的工具清理手机的尾插接口。
四、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液
如存在物理损坏，建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
五、检查充电线尾插或手机尾插是否松动
检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动，可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏，建议您前往OPPO官方服务中心进行检测。
六、更换充电头和数据线尝试
如其他充电器或数据线可以正常充电，可能是数据线或充电器故障。
七、确认是否长时间未充电
如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份迁移手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。
服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

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