Question

手机换了一个外屏，屏幕中间出现了黑白条是什么问题？

手机换了一个外屏，屏幕中间出现了黑白条是什么问题？

Answer 1

若使用的是vivo手机，异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

如果在更换手机外屏后，屏幕中间出现了黑白条，可能有以下几个原因：
1. 不兼容的屏幕：如果你更换的外屏与原来的屏幕不兼容，可能会导致显示异常。这可能是由于屏幕尺寸、分辨率或连接方式等方面的差异引起的。建议检查所购买的外屏是否与你的手机型号完全匹配，并且具有相同的规格和特性。
2. 连接问题：在更换外屏时，如果连接电缆或插头没有正确安装或连接不良，也可能导致屏幕显示异常。请检查连接电缆是否正确插入并牢固连接。
3. 屏幕损坏：更换外屏后，如果新屏幕本身存在损坏或质量问题，可能会导致显示异常。这可能包括像素故障、线路断开或其他硬件问题。在这种情况下，建议联系供应商或售后服务中心进行退换或修理。
4. 其他问题：除了上述原因外，还可能存在其他问题，如驱动程序不匹配、软件设置错误等。在这种情况下，可以尝试重新安装相关驱动程序或检查软件设置以解决问题。
需要注意的是，以上只是一些可能的原因，具体情况可能因手机型号、更换屏幕的方式和其他因素而有所不同。如果问题持续存在或无法解决，建议咨询专业技术人员或联系手机制造商的客户支持部门以获取进一步的帮助和支持。