Question

我的手机是 联想乐Phone S2 最近不知道什么原因 不能发短信了

打电话 接电话 收短信 都没问题 就是根本发不了信息了 怎么办啊

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。
针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   
维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

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Answer 2

尊敬的联想用户您好！您可以参考联想技术论坛，这里有全面的知识和分析讨论。
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
希望能给您带来帮助，祝您生活愉快！

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Answer 3

你好，这个问题可能是由于系统原因引起的，建议你咨询下售后服务，或者重新重下机子。

本问题由乐活吧团队为你解答。如需了解更多使用问题请直接搜索“乐活吧论坛”，点击进入联想乐活吧论坛即可获得更多帮助。

Answer 4

我的原来也是这样.现在我的解决了.你看你有没有删除过乐安全.如果删了,你就重新装一下就好了.装了乐安全之后你就重新启动一下.就能发了.我的就是这样解决的.

Answer 5

手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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