Question

刚买的联想A750手机，原本是开机但是经常性的自动重新启动是怎么回事啊？？是正常吗？

有一次正在打着电话自动重启了！是因为软件的原因还是硬件的原因啊？？

Answer 1

　　您好。
　　很抱歉给您带来不便！关于您联想A750自动重启问题，请您参考以下情况进行简易排查：
1. 如是开机后立即出现自动关机重启现象，建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理。
2. 若不经常出现，且无固定规律，建议使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善。在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；
3. 请您回想是否在个别软件或操作下出现，如是建议您可以通过:系统设置-应用程序-全部，点选对应的软件选择清除数据，或卸载重新安装该软件或同类型软件；
4. 如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5. 上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
　　联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
　　欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

估计是小7设计缺陷，我的小7用了3个多月了，开始1个多月没出现这种情况，最近1个月经常出现。。。。电话放在那没动。。。一会自己从起一次。。。一会从起一次。。。一天多的时候能从起个6.7次。。。无语。。。。毕竟便宜。。。凑活用吧。。。

Answer 3

我的也是啊 刚买的 郁闷 店家让一键恢复 可是好了两天 今天早上卡机又自动重启了两次

Answer 4

我的小7也是 经常死机和重启，刷机很多次了，都是这个问题，不知道怎么回事！！！！