Question

防火墙关闭不了，显示的是瑞星个人防火墙已启动，但是我没有安装瑞星防火墙啊！求助！！

原来安装过但是早就 卸载了啊！ 怎么回事呢？我现在用的是360卫士！
还是不行。。。。不过还是多谢各位。。。。

Answer 1

楼主您好瑞星防火墙是能够完全卸载的，具体方法请参考以下：

方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星个人防火墙】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星个人防火墙】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

注意：如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星个人防火墙，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星个人防火墙】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星个人防火墙即可。

Answer 2

朋友你点击Windows桌面左下角的“开始”按钮，在展开的开始菜单最下方，选择“所有程序”，在弹出的菜单中找到“瑞星防火墙”，然后找到“卸载瑞星防火墙”菜单项，点击即可开始卸载瑞星防火墙。如果以上方法不能奏效，应该是你的卸载工具被破坏导致的，请先覆盖安装一遍再卸载试试。如果还是不行，可以在360安全卫士主界面-软件管家里面使用360强力卸载进行卸载试试

Answer 3

那是您没有彻底卸载干净。
『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙』-『修复』，在出现的菜单中会有【添加/删除】【修复】【卸载】三个选择，选择“卸载”即可。注意，过程中都不要勾选“保留用户配置文件”，一直下一步完成后重启计算机就可以了。还有，不要使用第三方软件进行卸载，这样是卸载不掉的。再说一句，从之前的付费会员到现在的免费使用，我一直安装的瑞星杀毒软件，应该可以说在国内也算做得不错了。

Answer 4

截图来看看，卸载瑞星时最好用它自带的卸载程序卸载比较好，不建议用类似于360这样的软件来卸载，容易无法完全卸掉，点开始--运行--输入regedit--点确定，打开注册表编辑器。 定位到以下位置： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising
将下面的“Rav”项直接删除（如果要删防火墙就是“Rfw”），一定要先禁用监控，否则无法删除。 重启电脑连续按“F8”键，进入安全模式，直接删除瑞星安装目录，杀毒软件默认为C:\Program Files\Rising\Rav，防火墙默认为C:\Program Files\Rising\Rfw ，重启电脑OK了。

Answer 5

从瑞星防火墙修复中用自带的卸载程序选择不保留用户配置文件卸载试试。