Question

手机上网流量包月套餐用完了怎么办？

这个月的包月流量用完了，可是不想超额使用，这样不划算。有没有办法可以在本月再开通一个流量套餐？或者有没有其他什么包月业务内含有流量的。帮忙介绍一下。

Answer 1

手机上网流量包月套餐用完了的解决方法：
一、开通流量加油包（5元30M、10元70M）：
1、拨打：10086，根据语音提示进入到人工服务，让客服帮你开通。
2、根据流量用完的短信提醒，回复相对应的数字，即可开通流量加油包
说明：流量加油包立即生效，下月则自动取消。
二：加大流量套餐
1、拨打：10086，根据语音提示进入到人工服务，咨询客服人员有什么样的流量套餐，根据你的使用情况进行选择。

附：第一种方法最好，因为是立即生效的，更换套餐要到下月生效。平时多节省流量，浏览器、QQ把图片屏蔽掉。

Answer 2

您好，手机流量不够使用的，可以加开流量包的。电信用户可以通过电信客服，电信网上营业厅，掌上营业厅等渠道办理流量包的，电信网上营业厅办理流量包，具体操作如下：

1、登陆中国电信网上营业厅

2、选择业务办理-加流量包

3、选择需要办理的流量包、输入手机短信验证码即可办理

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。

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Answer 3

以河南客户为例，如果需要办理流量包，可以通过以下方式办理：

1.可以登录中国移动官网中国移动官网，点击左侧“办业务”——“流量业务”——“更多”；

2.拨打10086人工办理。

以上路径以办理页面实际显示情况为准，因各省业务规定存在差异，若上述方式没有找到您需要办理的业务，您可以详询当地10086。

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Answer 4

如果是中国联通用户，可登录中国联通手机营业厅APP订购流量包使用，首页点击“流量包”或点击“服务”-“办理”-“流量包办理”，选择需要订购的流量包，根据页面提示操作订购。
温馨提醒：
1.以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2.部分套餐及流量包暂不支持通过以上方式自助办理，具体以归属地联通政策为准。

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Answer 5

尊敬的客户，为节省您的上网费用，建议您开通2元包10M国内流量叠加包或5元包30M国内流量叠加包，发DJ2或DJ5到10086开通，仅限当月使用有效，次月失效。详询10086。