QQ的密保手机和密保问题都忘了。可是我现在想改密码了。怎么办。求高人相助啊!!

不想申诉... 不 想申诉 展开
 我来答
福建无心
2012-07-02 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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密保忘记了,要修改密码只能通过申诉,
这个办法你可以试一下 ,我前次就申诉成功了
1:你先把要申诉的QQ去提交一个申诉,之后腾讯会发个回执编码给你
2:你用另外一个QQ,最好是会员,去腾讯的人工客服去投诉,这个投诉流程你去,腾讯的首页,拉到最下面,有个“客服中心”的,你点进去,这个很简单,你进去就知道,我就不详细的说了
3:要注意几点的是:要提供下以前用过的QQ密码,如果能记得一个密保问题就更好了,资料
提供的越详细越好,然后把申诉的时候发给你的回执编号给客服就好
PS:因为你手动提交的申诉表是机器审核的,客服中心是人工受理的,机器死板,客服比较重视,这就是为什么要用QQ会员的原因了(当然,没会员也可以,只是受理时间比较慢)
以上回答全部原创,也是亲身经历,如果有不懂的地方请直接追问,或者HI我
希望可以帮到你,最后祝你申诉成功
qq735736220
2012-06-29
知道答主
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这个貌似没办法 申诉吧!
追问
没看到么?不想申诉。
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摆虎0
2012-06-29
知道答主
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只能申诉 没别的办法
追问
没看到么?不想申诉。
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q841594293
2012-06-29 · TA获得超过7010个赞
知道小有建树答主
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申诉。
追问
没看到么?不想申诉。
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