Question

做外贸跟单员是不是整天坐在电脑前的？要不要经常加班呢？



Answer 1

　　外贸跟单员的工作主要是通过网络或者电话联系沟通客户。所以每天对着电脑也是正常工作方式。关于加班的事情，每个公司业务繁忙度不一样，如果公司业务繁忙或者客户需求变化多，那就需要外贸跟单员经常加班。而如果公司业务淡季，或者工作效率比较强，那加班情况就比较少了。
　　外贸跟单员的工作节奏多变，快速，因为客户的工作方式，作息时间，工作节奏的不同，所以他们的工作节奏也多变。另外，客户的需求是多样的，这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
　　外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止； ③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。
　　外贸跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。
　　1、责任大。外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
　　2、沟通，协调：外贸跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。
　　3、 做好客户的参谋：外贸跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
　　4、工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。
　　5、工作是综合性的：外贸跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。

Answer 2

个人认为，首先应该先明确跟单员的定义：

跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
　　跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
　　跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。

明白了以上跟单员的意思，我想你就应该已经了解了作为一个跟单员的工作内容和工作性质，我们日常工作上所理解的跟单员和一般情况下工厂招聘的跟单员，基本上都是狭隘意义上理解的跟单员，也就是跟踪生产和货物进度的人员，如服装厂的跟单等等。跟单是一个外贸业务或销售人员应具备的最基本的素质和能力之一，业务人员可以做得了跟单，但跟单人员未必做得了业务。

以上为个人多年的工作经验和见解，不当之处敬请各位予以指正，希望可以帮你从根本上理解跟单员的定义，感觉好的话就采纳吧！

Answer 3

　　大部分时间需要在电脑前联系客户或者回邮件。加班看情况，每个公司都不一样。
　　外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。
　　外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类:
　　①前程跟单是指"跟"到出口货物交到指定出口仓库为止;
　　②中程跟单是指"跟"到装船清关为止;
　　③全程跟单是指"跟"到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。

Answer 4

所以后面就换了去一家外贸贸易公司。后来就一直做外贸跟单员。在第一家公司...毕竟销售行业还是很锻炼人的 如果运气好没有分到美洲国家 也不需要经常加班 ...

Answer 5

加不加班看你公司单子多不多了……
不过单证员加班有时候也没用，因为船公司啊工厂啊客户啊都不加班，你没人联系！除非自己蒙头做单证或者搞退税。
不过如果需要和国外客户联系的话可能有时差需要加班