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1建议你关机重新拔插电池和适配器,然后查看电池的充电情况以及电源适配器的供电情况;
2如果仍然不能充电,而且单接电池或者适配器无法支持开机,建议关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
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