Question

我购买的中行基金到期为什么迟迟不到账？

我购买的中行理财基金半个月前就办理好手续了，当时中行负责办理的工作人员说三天之内就会自动把钱转到账户上。可是四天过去了，我去找的时候工作人员又说手续发到上面了正在审批中，又等了几天去看了好不容易电脑显示通过了，本以为这就可以了，可是等了几天还是没有到账，没办法又去银行问，结果人说要排队等待，还给我看了电脑，确实是我上面还有七八十人，第二天去看还有五十几人，第三天去看还有二十七人，第三天好不容易我上面剩四个人了可是直到两天过去了也没到账，工作人员也说不出什么原因，只是说可能是系统坏了，可当时他承诺的是三天之内所有手续都办好，现在半个月过去了还是没有结果，真的很是不明白。给中行客服打电话打了多次电话总是说尽快给您解决，可了无音讯。实在没办法给了投诉，本以为这样会尽快解决，可几天过去了还是没有信。我对这方面的流程不是很了解，也想不出找谁可以解决这个问题，希望专业人士能帮我出出主意，想想办法，我实在是有点没有头绪了。

Answer 1

基金资金都是按净额核算，每个行的内部流程不一样，唯一的办法就是尽量催促中行，延迟你的资金的话可以要求赔付利息。

追问

如果按他说的话三天之内到账但到现在迟迟拖欠的话应该找什么部门解决呢？银行方面的态度很是敷衍。

追答

基金销售属于零售业务部业务，或者在支行购买的话直接找支行行长。找官大的 力度就大。你懂的

Answer 2

中行理财基金？这名字很怪异。是中行自己发售的理财产品，还是中行代销的公募基金？如果是后者，不可能那么慢的，因为是基金公司划账给中行，中行划给你，最多也就3-4个工作日的流程。如果是前者，你可以向银监局进行投诉。

Answer 3

你确定买的是公募基金吗？一般基金到账都有严格流程，不可能这么慢的

Answer 4

请问后来到账了吗？我的情况跟你一样的，也是中行的，工作人员一直推诿扯皮，起诉也了无音讯，三个月了，工作人员说话就跟放屁一样的，难道非得起诉才有用吗？如果你解决了，请告知方法，感激不尽