Question

电信手机无法上网，怎么回事？

我的手机：酷派,N900
网络：电信 天翼 (CDMA2000)
问题类型：上网设置,上网软件
我是酷派n900的机子，昨天没话费了（还有8分），我就去冲了100元的充值卡（当时就已经不能上网了），回去一试还是不能上网，怎么回事？怎么解决？拨号连接设置连哪一个？有四个，是ctjava,互联网，互联星空，cdma_test.还有长连接设置要不要打开？我拨了10000号，没有解决。我本身还有流量。

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

　　不能上网有以下三种原因及解决办法
　　1.欠费的话，缴费后关机重启；
　　2.设置问题的话，重新设置接入点，网络类型等；
　　3.如果误删了什么系统文件的话，恢复出厂设置，不行的话刷系统。
　　以上方法都不能解决的话只能售后维修了。

Answer 3

那不是什么软硬件问题，你之前收费话费接近0，电信系统会自动把你上网服务暂时停下来的，一般充值后会自动开通，只是电信的系统对于恢复服务并不是那么实时，需要等些时间，这个时间长度就没有规律。所以一般充值后发现还不能上网，建议直接拨打客服电话让人工处理恢复。

Answer 4

您好，建议您可以在接入点那按一下手机的菜单键然后选重置为默认设置，让手机网络参数重置一下，然后选择中国电信互联网或者中国电信互联星空其中一个接入点应该就可以正常上网。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！

Answer 5

尊敬的用户，您好！根据您的描述。您可以进行以下操作：
建议您可以在接入点那按一下手机的菜单键然后选重置为默认设置，让手机网络参数重置一下，然后选择中国电信互联网或者中国电信互联星空其中一个接入点应该就可以正常上网。

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