Question

联想乐pad A2107手机收到wlan信号。密码也输入正确，IPAD2也收到信号能上网，但却手机上不网

我有一手机（型号：联想乐pad A2107）该手机是带有wlan功能，家里有迅捷无线路由器，其中IPAD2已经接收信号，并且可以正常上网，同时台式机也能正常上网，手机也也接收到狠强的信号，密码也输入正确，显示，已连接， 但是却很不给力的上不网，泪崩。。。但若手机选择3G网络就能上，但会产生手机流量，。这个用不起啊。只是如此说明，手机是能上网的呗，既然IPAD2能接收信号，那说明无线路由器也设置正确了呗，而且所有具有wlan功能手机在我家都能接收到信号， 却都不能上网， 为什么啊，，，，请各位大侠援助下小女子吧 3QQQQQQQQ~!!!

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。

若您的设备显示已连接wifi网络，但无法正常联网，请您参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
1、无线网络可用性：建议您使用其他设备连接该无线网络，对比是否可以正常连接Internet，如都无法正常连接，建议重新进行无线网络设置，例如更换信道，加密方式等；
2、是否需要拨号：部分电信网络用户采用的是ADSL方式访问因特网，需要通过PPPOE方式进行拨号验证身份，移动设备端无法进行验证所以导致无法联网，具体可以与电信客服(电信客服热线：10000)进一步联系咨询；
3、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；
4、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
5、无线网络限制：部分网络服务商或网络部门会对使用的无线网络进行限制，例如绑定可使用的设备mac地址，建议您与对应的网络服务商或管理人员核对；
6、公共场所无线网络：如您是访问商家提供或运营商提供的无线网络，可能需要验证额外的用户名或鉴权码等信息，通常成功连接后可以打开浏览器输入对应的用户名以及密码即可正常使用，具体情况建议咨询商家以及运营商客服；
7、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无法正常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

跟我的情况是一样的，哎，用家里的无线路由，我的是连接数据正常，可以上qq，但是不能打开网页；换成手机发射无线就可以上网，换了公司的无线也可以上网，换了同事家的无线，也可以上，到联想店里上无线，也可以上，而且所有地方上网都很快啊；只有在家不行，所以我觉得是我家里的dns设置有问题，但是家里的台式跟本本们都上网上的好好的，哎，还没有解决呢，ping了所有数据都是对的，我有点茫然了。。。
你拿到别的地方试试别的无线，如果别的地方的无线可以试用说明机子没有问题，问题在哪里我还在努力寻找中。。。

Answer 3

是不是你家路由器有那个“权限”限制啊，如果是那样把你手机添加到路由器允许连接的列表估计就可以了。怎样添加可以找你身边会的人，光看描述不好弄

追问

你说的权限设置在哪里阿 具体怎么操作呢
我身边人就是不会

追答

找卖路由器的人吧

Answer 4

好复杂。。。