惠普CQ436今天多次出现蓝屏、重新启动后电源灯不亮了、开不了机、为什么昂?急!急!急!

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惠普电脑专家
2012-07-03 · TA获得超过7474个赞
知道大有可为答主
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一、建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
二、请问出现这个问题的时候您机器的问题是否正常?
如果温度正常,并且在可以开机的情况下,检测硬盘。
检测方法:开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,具体的检测时间也与您的硬盘容量有关,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电。
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么你的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题,建议你保存数据文件后,更换其他纯净版系统安装光盘,重新安装操作系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,建议你将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
http://www.hp.com.cn/chat
百度网友e42d01e
2012-07-02 · 超过63用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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分析:惠普中低端本,在继11年315打假曝光后,才被大家发现,其中2个典型的系列叫2000,3000的,显卡主板损坏返修率达到 60% ,下次不建议你卖惠普的
因为惠普的,普遍出现一个散热的问题,他的散热系统相当差。
你出现这个情况,通常跟散热有关 ,用了一段时间后,开始蓝屏,然后你又从新启动,过不了几分钟,有蓝屏 ,然后就启动不了了
遇到这个故障,你应该将电脑放置 约30分钟,等待机器冷却,然后把电池拿下来 ,然后,再开机 ,应该故障消除,
如果故障没有消除,还是蓝屏,但不重新启动的话,表示 ,原因已经找到,你需要 ,重新装个系统,然后再解决散热问题即可。散热问题,散热器相关,可以购买一个大功率的超大散热器,来确保其散热。
如果2者都不好,建议送售后,因为惠普的质量的确不是一般的差,比不上我们的国产神舟电脑
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曾经的放浪
2012-07-01 · 超过24用户采纳过TA的回答
知道答主
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多次蓝屏后开不了机????? 你重新安装系统!然后不打开任何盘的情况下下载杀毒软件!然后重启!进入安全模式!进行病毒查杀!我怀疑你机子是中了毒!
在这!开不了机有很多种情况!按开机键,电脑还是不加点,那你就去修吧!如果进不去系统!这情况很好办!按照我刚给你说的去做 !
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百度网友d78d2d8
2012-07-01
知道答主
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中毒了把
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