Question

求救高手：电信宽带星空极速不能拨号说：modem配置不对

Answer 1

星空极速一般在高校宽带中才会用到，所以modem是用不到的，那也就是说问题可能有两种，一种在电信那边，如果在电信那边的话那么你的同学也一定拨不了号。还有一种就是在你这边，可能的问题有网线问题，或者是电脑设置问题，你可以用下别人的网线试下，看看是否是网线的问题，如果不是网线的问题那就多拨号几次，也许就连上了。
如果还是不行，试试下面的方法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。