Question

电脑经常死机、蓝屏

看视频时好死机，开摄像头聊天时好死机，另外硬盘吱吱响，是不是硬盘坏了，是由于硬盘的原因吗？电脑刚买的时候看视频还行，视频聊天不行。另外显卡是集成的，应该不是显卡的问题吧，高人请指点

Answer 1

你好
很多问题都会导致蓝屏的，需要通过蓝屏代码来判断问题原因，建议你记录下蓝屏时的代码来帮你判断。

这里列举几个典型的蓝屏故障的原因和解决办法。
一、0X0000000A
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。
如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧。
二、0X0000007B
这个代码和硬盘有关系，不过不用害怕，不是有坏道了，是设置问题或者病毒造成的硬盘引导分区错误。
如果您在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，那说明您的机器配置还是比较新的，作为老的系统盘，不认这么新的硬盘接口，所以得进BIOS把硬盘模式改成IDE兼容模式。当然了，现在人们都用ghost版的操作系统，比较新的ghost盘是不存在这个问题的。关于人们找不到IDE这项的问题，因为很多主板标明这项的措辞不太一样 有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。
如果您的操作系统使用了一段时间了，突然有一天出现这个问题了，那么对不起，病毒造成的，开机按F8，选择最后一次正确的配置，恢复不到正常模式的话那么请重新做系统吧。

追问

蓝屏代码是0X0000008E（0XC0000005 0xbf2cf595 0xa893aba4 0x00000000)

追答

解决方案: 蓝屏 0x0000008e 解决方案:
MICROSOFT官方:
如果是 windowsXP 系统,请安装 sp2 补丁 如果是 windows2000 系统,请安装 sp4 补 丁.
电脑软硬件应用网站长注解:如上所述,该问题很可能为软件兼容性,病毒等问题,建 议打上系统补丁的基础上,进行全面查杀硬盘和清理系统垃圾软件等操作.
其他解决方案: 其他解决方案:
要解决此问题,请按照下列步骤操作:
删除计算机上安装的部分内存模块.至少保留计算机启动和运行 Windows XP 所必需 的 RAM.
1.运行 Windows XP 时推荐的 RAM 为 128 MB.最小为 64 MB,最大为 4 GB.
例如,如果计算机上安装了两个 256 MB 内存模块,则删除其中之一.
重新启动计算机,然后运行安装程序
2.如下两步
a.将 Windows XP 安装光盘插入光盘驱动器, 启动计算机, 然后单击"确定"来选择第一 个选项屏幕,以安装 Windows XP 的副本.
b.单击"接受",然后按照屏幕上的说明完成 Windows XP 安装.
3. 如果仍然收到本文"症状"一节中所描述的错误信息,请转到步骤 4
4.删除另一个内存模块,或者将此 RAM 安装到另一个内存插槽中.重新启动计算机, 然后重新运行安装程序.
5.可能需要重新启动计算机几次,才能确定具体哪个内存模块工作不正常.

Answer 2

你好知友!

电脑蓝屏死机或自动重启的原因和解决办法:

电脑蓝屏死机的原因因机器配置使用不同，造成蓝屏死机的原因多种多样(多达上千种)，给你提供一些线索，你自己去排除。(xyz5819 意念时空)

1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。 (xyz5819 意念时空)
3、显卡.内存条松动，拔下，清理插槽，用橡皮擦擦金手指，再插紧。如果是显卡.内存条质量存在问题，更换有问题的显卡.内存条。
4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。(xyz5819 意念时空)
5、降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。
6、检查修复磁盘错误。在我的电脑窗口—右击要装系统的磁盘驱动器（C）—属性—工具--查错，开始检查—勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并试图恢复坏扇区”—确定--开始—重启。用上述的办法检查修复其它分区。(xyz5819 意念时空)
7、清理磁盘整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。注意：整理期间不要进行任何数据读写。(xyz5819 意念时空)
8、硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
9、检查最新安装或升级的驱动程序和软件，删除或禁用新近添加的程序或驱动程序。(xyz5819 意念时空)
10、从网上驱动之家下载驱动精灵2011版，更新主板、网卡、显卡、声卡、鼠标和其它指针，以及系统设备、IDE控制器、串行总线控制器等驱动。(xyz5819 意念时空)
11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。 (xyz5819 意念时空)
12、杀除木马病毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。(xyz5819 意念时空)
14、市电电压不稳，电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
15、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。

蓝屏硬件方面原因及解决办法：
1.内存条接触不良或兼容性不太好,拔下内存条用橡皮擦擦金手指再装回去试试,还不行,交换一下内存插槽位置插回去试试.(xyz5819 意念时空)
2.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定.关机把所有硬件重新插一下,避免有虚接的情况.(xyz5819 意念时空)
3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上.这个没啥好办法,明确哪的毛病后,该换啥就换啥吧(xyz5819 意念时空)
4.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件.彻底除尘加强机器散热.还不行就换风扇(散热器).(xyz5819 意念时空)

蓝屏软件方面原因及解决办法：
1.病毒木马或恶意流氓程序作怪，导致系统被破坏。使用杀软全面查杀病毒.(xyz5819 意念时空)
2.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。卸载现有的报错驱动,下载安装带微软WHQL认证的驱动.(xyz5819 意念时空)
3.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，就出现电脑死机情况.如果同时安装了2款以上的杀软或功能相近的软件,只留一款,其他的卸载掉试试.(xyz5819 意念时空)
4.做了1~3步还不能解决问题的话.推荐使用原版镜像安装版重装系统.并把所有驱动都更新为带微软数字签名认证的驱动.(xyz5819 意念时空)
5.知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)
6.如需进一步帮忙,希望知友提供具体的蓝屏代码.(xyz5819 意念时空)

下面6招,基本搞定除硬件损坏外蓝屏:
1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道,
2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去
3.开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置",
4.使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序.
[注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.(xyz5819_意念时空)]
5.电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘,完全冷却后再开机,不成就换散热器+风扇.
6.全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统.如做不到,可用原版镜像安装版修复安装或彻底重装.

☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络）(XYZ5819 意念时空) ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望采纳!

Answer 3

有个简单的方法就是你把你的电脑的内存拿下来，好好的擦擦，再换个槽放好，估计就问题不大了，要是还不行的话，就换个主板试试，一般就是内存引起的，不会是主板问题，只要主板还可以，但是也不排除可能，主板不要买太差 的，希望对你有帮助。

Answer 4

不是硬盘吱吱响，是散热风扇出了毛病吱吱响，cpu过热死机。但建议你去找人看看，毕竟没见过机子情况。

Answer 5

死机后按ctrl+alt+DELETE