Question

为什么打开Microsoft Office的软件，比如word，会出现以下这种情况？怎么解决？求高手指教

为什么打开microsoft office的软件，比如word，会出现一个对话框，上面说“找不到必须的安装文件IJ56141.CAB”“需要原始的安装源”但我已经装过Microsoft Office Professional Edition了，为什么会出现这种情况？怎么解决？求高手指教
将对话框关闭后软件能启动，但是已保存的文件打不开，会出现“向程序发送命令时失败”怎么回事，能解决吗？怎么解决

Answer 1

1、OFFICE安装完成后会有一个叫MSOCahce的安装缓存，这个目录存放在OFFICE安装时的最大的一个分驱内，如果是用本地硬盘安装OFFICE，这些缓存文件可以删除。如果是用光盘或网络安装，最好保留这个安装缓存，它存在的主要用途就是为了及时修复OFFICE中存在的错误。

2、PRO11.MSI 存放于OFFICE安装目录下的“OFFICE” 目录。如果出现“无法访问你试图使用的功能的网络位置”，说明引用的位置不对，原存安装的OFFICE的目录已经不存在了。需要重新定位。或者你是用文件服务器上的OFFICE安装文件，需要你重新登录服务器，然后再定位。

3、PRO11.MSI 是OFFICE的主安装程序，具体位置为：X:\.......\OFFICE 2003\OFFICE\pro11.msi

Answer 2

一般可能，他的安装缓存文件你删了 MSOCache 我得office2010 就是这样

追问

那这种问题有办法解决吗

追答

卸载重装

Answer 3

用你的office安装软件修复。

追问

修复时出现“无法访问你试图使用的功能的网络位置”需要PR011.MSI，请问这个文件在哪？