Question

急急急！请教电脑高手。我电脑用360杀毒后，就没有声音，装声卡驱动，没法安装。以下是几张截图，请恢复。

这张是声卡驱动无法安装，音频设备感应不出来。

这张是驱动程序没有任何问题，都显示正常。

这张是声卡无法安装，无法感应。

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Answer 1

建议可以下载一个驱动精灵或驱动人生更新一下驱动，如果实在安装不上的话，可以恢复到最后一次正确配置试下。

Answer 2

首先帮你解答第三张图问题，不是安装不了，是因为你点错了程序，要点SETUP.EXE，还有就是到服务里面看下开启个windows audio 服务

追问

windows audio 服务,这个以开启，是自动模式

还是无法找到，这次安装，还是提交不了。

Answer 3

电脑无声的解决方法：有修复系统和用软件安装声卡驱动的两种解决方法（首先看看小喇叭或在控制面板中看看是否设置了静音，在通过耳机检查是否有声音输出，如果有，则是音箱或喇叭的故障引起的，在有就是声卡驱动损坏引起的，如果是请您下载驱动精灵等软件安装声卡驱动，如果是硬件问题引起的，自己又解决不了，建议检修一下去，有问题请你追问我）

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、简单的办法可以用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件还原系统）。
3、如果故障依旧，请重装声卡驱动（在不行重装一下系统）。

使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

下载安装后，打开驱动精灵，会自动检测你电脑的硬件信息，检测完毕后，点击“驱动更新”按钮，切换界面，然后点击“自动安装”，再点击右下角的“开始更新”按钮（请搜索下载，也可以用随机自带的驱动，另外也可以按上面的方法修复一下系统，还有驱动人生、超级兔子等软件）。

软件的下载网址传到你的消息中了。