Question

适用于 x64 系统的 Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)错误的详细信息: 代码 800F0A13，要怎么办？

适用于 x64 系统的 Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)
错误的详细信息: 代码 800F0A13
是windows 7 64位旗舰版，从微软官网下载的也是提醒安装不了，要怎么处理啊？
我的电脑是惠普的，现在更新一半左右就不行了，显示错误代码80070002

Answer 1

在微软找了一下，800F0A13这个错误通常是系统中某些必须的组件或驱动丢失造成，引起这个问题的原因可能是使用了一些系统清理或优化工具无意中把这些组件或驱动清除了。如果原来优化过使用原优化的软件恢复 下优化 的选项，用驱动精灵更新一下驱动和系统组件再升级试试

追问

你好，我下载了驱动精灵还是不行，因为计算机属性上以前一直有的sp1，现在没有呢！！

 

追答

貌似在计算机的属性中是没有显示SP1项的，不知道你使用什么软件来优化系统，恢复一下

Answer 2

直接重装电脑就完事了，别告诉我你C盘有重要的文件。C盘只放操作系统和驱动之类的。自己的东西都放别的盘里。有问题，你直接下个Win 7 sp1的重装不就行了。在中国正版和盗的操作系统，现在来看没什么大分别。。。

Answer 3

重新安装系统是最好的办法，留下QQ, 或者点击左边我的别名,jsyzcwkym,我在知道的积累的右边，查看更多>>个人资料有我的联系方法,我给你解决

Answer 4

这个错误代码是你优化删除了C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository的驱动备份造成的升级失败，找相同系统的文件来替换受损文件后再升级SP1.

追问

我的是64位的，请问怎么找呢？

追答

以管理员身份运行cmd，输入：
sfc /scannow
完成后执行下面命令
findstr /C:"[SR] Cannot repair member file" %windir%\logs\cbs\cbs.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
打开桌面的sfcdetails.txt，其中的文件名就是sfc无法修复的文件，从其它电脑复制相应文件替换受损文件。

追问

请问能写具体步骤么？什么是以管理员身份运行？

追答

右击cmd-以管理员身份运行，依次执行命令即可。

Answer 5

不用管了
安装360来只能更新吧