Question

中国移动集团客户服务部的工作人员主要是做什么工作的？（十万火急！）

请问谁知道中国移动集团客户服务部的工作人员主要是做什么工作的？工作时间怎么样？有夜班安排吗？话务员是肯定要上夜班的，这个我知道，但是不知道集团客户服务部需要上夜班不？待遇如何，请大侠们指点一二！！急
我最好的朋友是统招的本科生，大学学了一个比较冷门的专业，很不好找工作，就投了一份这个职位的简历（这个职位只要求中专以上的）。但是对这工作一无所知，请问一下大家，以她这种情况，做这个工作怎么样，有没有一点发展的前途？

Answer 1

我只知道联通客服部的，不要夜班，一星期放一天，有一定的任务量，需要解决客户（包括集团内）投诉与建议。需要发展集团成员。工作过程可以外出会见客户，(*^__^*) 嘻嘻……还有很多我不大清楚..

具体的话我有跟你发信息了。不过我向告诉你，发展前途是有的，你觉得移动那么大的公司，怎么不发展。关键是要靠自己，我以前在联通，集团客户部门的工作人员（绿通）工资比营业员+200工资。成天做着同样的事情。o(∩_∩)o...……要去了解一下移动，就先去找移动的朋友。

Answer 2

我就是做这个的，没有夜班 一个月1500还有业务奖金，可以先做这个，关键看你的能力，发展空间大