Question

本人有张中国银行信用卡，3年前办的，使用过几次，后来换工作，换了电话，里面欠了几十块钱，2年多没还，我

根本就没把这当回事。前几天想起来还清了欠款并多打了20快钱，并打电话中行进行预销卡，后来在网上看到不能销卡，不然个人信用记录不会更新了，今天又打中行说预销卡状态不能改变，但是只要里面的钱不要全部取出维持两年个人不良信用记录也会被刷新掉，求专业人士解答啊，以前也不懂个人信用记录这嘛事啊，以为还清了就没事，现在傻眼了，，我需要一个确定的说法啊，来高手解惑。。

Answer 1

销卡是对的啊，为什么不能销？个人信用记录更新与否和你销卡没关系。你打电话是预销卡，45天后去银行柜台办理正式销卡就行。但是个人信用这个问题和你所在地域有关，有的地方是2年内不逾期就行，有的地方更长。看你所在具体地域和当时具体政策而定

追问

我在网上看到，如果销卡了不良信用记录就不会更新啦，跟销不销卡没关系吗，有人说不能销卡啊，

Answer 2

卡里有欠款或存款，销卡不会成功的。
销卡不成功，你再继续正常使用2年，可以刷掉不良记录

追问

主要是我已经办了预销卡了，这卡不能正常使用了，就这样维持两年信用记录会刷新掉吗？中国银行的妹妹是这样说的，但我还是怕啊，。。。

追答

一般预销卡期限是1个月，依你的情况你多还了20块，就是卡里还有溢缴款，正常情况是不可能销卡的，1个月后你再打电话给客服，应该可以恢复正常状态。
如果你的卡不使用，信用记录是不可能刷新掉的。中行妹妹忽悠你。