Question

联想a65手机相机不能用了 是什么原因啊

Answer 1

简单 跟我一样 重启手机就好了

Answer 2

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

系统原因，或软件原因

追问

刚开始开了视频 然后开了几次 接着掉线 然后再用相机就不管用了 说无法连接到相机

Answer 4

您好。

很抱歉，给您的使用带来了不便。

根据您的描述，请您参考以下建议。
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 您也可以下载、安装乐服务（下载地址：http://www.lenovomm.com/app/15616301.html）后使用该软件的检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往设置---应用程序---管理应用程序---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作（主菜单-设置-隐私权-恢复出厂设置，建议将“重置前备份数据”打钩），以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。