Question

上个星期我在淘宝店家买到假货，信用卡支付，没确认收货，商家答应退款退货，退货后可能出现什么情况啊？谢

Answer 1

出现的情况是你退货邮寄回去，然后在淘宝上面点申请退款写明原因，然后把你邮寄回去的快递单号填上去。。。。卖家退款后，钱是不会打到你的信用卡里面，而是打到你的支付宝。。明白了吗

追问

那打到支付宝后我可以再打回我卡里么？
现在钱还没有打到卖家的卡里吧？
我把货物退回去后，卖家不会耍花招吧？
谢谢

Answer 2

卖家答应退了，那钱就会退到支付宝里，注意保留旺旺聊天纪录，为了维权用

追问

好的，谢谢！
退货退款后似乎不能给差评，面对卖假货的商家，可以投诉他吗？又如何投诉呢？